La competencia actual en pr\u00e1cticamente todos los sectores hace que el marketing sea una herramienta indispensable para mejorar las ventas. En un mundo en el que todas las empresas luchan por conocer las necesidades y expectativas de sus posibles clientes, hay ciertas marcas que destacan sobre el resto. \u00bfC\u00f3mo lo hacen? Apple y el lanzamiento de sus diferentes modelos de iPhone es un buen ejemplo de \u00e9xito.<\/p>\n
Sus conferencias son unas de las grandes culpables de la gran repercusi\u00f3n de la marca. La compa\u00f1\u00eda de Cupertino ha sabido utilizar a la perfecci\u00f3n los eventos en los que presenta sus productos ya que, a diferencia del resto de competidores, solo realizan un acto al a\u00f1o, creando as\u00ed una gran expectaci\u00f3n.<\/p>\n
Click To Tweet<\/a><\/p>\n Por otro lado, la marca sabe jugar muy bien con los anuncios cuyo t\u00e9rmino clave es la aspiraci\u00f3n. Seguro que alguna vez has deseado alg\u00fan producto pero, por alg\u00fan motivo, no has podido obtenerlo. Precisamente esto ocurre con el iPhone ya que, debido a su elevado precio, hace que no pueda ser adquirido de forma sencilla por cualquier usuario. Este proceso concede un valor a\u00f1adido al tel\u00e9fono por parte del consumidor.<\/p>\n El lanzamiento del iPhone y toda la campa\u00f1a posterior gira pues en torno al marketing de expectativas y, de eso vamos a hablar en el post de hoy.<\/p>\n Como cliente potencial, todos tenemos unas necesidades y expectativas determinadas en cuanto a un producto en concreto que deseas adquirir. Es decir, existen una serie de condicionantes que influir\u00e1n de forma directa sobre ti a la hora de elegir o no un art\u00edculo.<\/p>\n Cada usuario pasa por las diferentes fases del funnel de ventas y sus expectativas sobre los diferentes productos aumentan o disminuyen en funci\u00f3n de lo que necesitan, as\u00ed como lo que descubren en su fase de investigaci\u00f3n.<\/p>\n Las diferentes acciones que realizan las diferentes empresas, como el influencer marketing<\/a> o el social ads, ayuda a aumentar esa expectaci\u00f3n favorable en torno al producto, como es el caso de los lanzamientos de iPhone, o a hacer que las expectativas disminuyan si no se consigue una buena campa\u00f1a.<\/p>\n Cuando una marca se propone su estrategia de marketing hay much\u00edsimas maneras de afrontarla. Puede hacerlo mediante marketing aspiracional, de afianzamiento de un producto, inspiracional, etc. Entre todas estas opciones est\u00e1 el marketing de expectativas.<\/p>\n Click To Tweet<\/a><\/p>\n El Marketing de Expectativas<\/span> es aquel que juega con el consumidor de tal manera que aumenta sus expectativas frente a un producto de manera exponencial.<\/em><\/p><\/blockquote>\n Una vez adquirido el producto, hay que valorar si realmente esa idea inicial que ten\u00edas en mente se corresponde o no con la realidad. \u00bfCubre tus necesidades y expectativas? Puede darse el caso en el que el grado de satisfacci\u00f3n generado sea negativo, lo que se traduce en que el producto no ha alcanzado las expectativas iniciales, qued\u00e1ndose por debajo de estas.<\/p>\n Por este motivo, Apple mezcla este tipo de marketing con el aspiracional. No s\u00f3lo crea expectativas en torno a los lanzamientos de sus productos, adem\u00e1s los convierte en algo a lo que la gente aspira; en un s\u00edmbolo de status.<\/p>\n De esta manera, los usuarios no s\u00f3lo compran un tel\u00e9fono, compran valores intangibles que siempre van a cubrir esas expectativas de manera mucho m\u00e1s r\u00e1pida que el propio tel\u00e9fono.<\/p>\nEl papel de las necesidades y expectativas en marketing<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 es el marketing de expectativas?<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo crear necesidades y expectativas?<\/h2>\n