¿Cuáles son las ventajas de una Fan Page en Facebook?

Como diseñadores nos vienen muchas veces clientes con problemas en sus negocios porque no venden sus productos o porque no consiguen darse a conocer al público y necesitan llevar a cabo una campaña de publicidad o estructurar una campaña de marketing ya sea directo o a través de las redes sociales. El caso es que nunca saben muy bien por donde comenzar pero lo que si saben es que quieren comenzar por algo no muy caro pero que por lo menos les ponga en el mapa y les de a conocer para así promover su negocio. Uno de los medios más barato y más útil disponible hoy en día es sin duda crear una página de fans en Facebook. Una página de fans es similar a un perfil personal de Facebook, sólo que está más enfocado a una empresa, producto, un grupo, programa de televisión. etc… y sin duda ofrecen muchos beneficios a quienes las tienen diseñadas y estructuradas desde un punto de vista de marketing directo.

Satisfacción personal

Es imposible exagerar la frustración que suele tener el ser propietario de una pequeña empresa o un profesional independiente. Puedes trabajar durante horas y horas y parecer que no has hecho nada, que has estado mirando al techo. Las páginas de Fans de Facebook te permiten ver que los demás se dan cuenta de lo que haces y así disfrutar de tu trabajo viendo los beneficios que esto genera. Este aumento, aunque escaso, puede ser suficiente para recargar las pilas y seguir adelante.

Una audiencia potencial gigantesca

Facebook tiene más de 700 millones de usuarios, todos los cuales tienen acceso a tu página de fans. Siendo realistas, una porción muy pequeña alguna vez accederá, pero aun así sigue siendo una opción a tener en cuenta. ¿Puedes imaginarte cualquier otra forma de publicidad gratuita que podría llegar a 700 millones de potenciales clientes?

Una mayor interactividad que la mayoría de las páginas web

Aunque cualquier página web ofrece la posibilidad de interactividad, pocas ofrecen las opciones tan sencillas como lo hace una página de fans en Facebook. La naturaleza misma de Facebook es ser un entorno interactivo, y que facilite la conexión y la interacción con los demás de una manera muy sencilla. Por lo tanto hay muchas personas que interactúan en Facebook y que incluso pueden llegar a ser inundados con comentarios, mensajes, gustos que tienen….

Expansión rápida de la base de fans

Hay muchas personas que pasan infinidad de horas mirando los perfiles de sus amigos de Facebook. Estas personas a menudo se interesan en probar las páginas de fans que capturan su atención. Estas personas pueden convertirse en cualquier momento en fans de la tuya. Incluso si un pequeño porcentaje de cada uno de los amigos de tus amigos se interesa en tu Fan Page de esta manera, los efectos acumulativos pueden ser enormes.

Marketing directo y publicidad

Algunas compañías se gastan millones de euros para encontrar a los clientes en los que su partida de publicidad será mejor gastada. Las páginas de fans de Facebook eliminan de raíz la necesidad de hacerlo ya que todo el que se hace fan de tu página es una persona potencialmente interesada ya sea en tu producto en tu diseño gráfico o en la interactividad de la página. Así todo lo que anuncias o los banners que aparezcan en tu Fan Page serán vistos por personas que ya están interesados en tus productos o de trabajo que desarrollas; por tanto, estas son las personas que son más propensas a comprar tus productos y servicios, maximizando de esta manera sus euros ganados por unidad de esfuerzo invertido.

Identificación del cliente

Las empresas a menudo se convierten en rentables y adquieren beneficios cuando los consumidores comienzan a identificarse personalmente con un producto o con el servicio ofrecido. Llegados a ese punto, la marca comienza a dejar de ser una empresa para convertirse en un estilo de vida al identificar a la empresa con nuestras creencias y con nuestra forma de definir la vida. En ese momento, la marca llega a un punto de identificación personal con sus consumidores.

Mejora de las relaciones con los clientes potenciales

La reputación de cualquier negocio se basa en las relaciones, especialmente con los clientes y como estos ven a la empresa. Facebook está diseñado para nutrir las relaciones entre estos permitiendo la comunicación instantánea entre una empresa y sus fans. Los fans pueden dar información, lo que permite que poco a poco mejoren tus servicios para con tus clientes. Si te comunicas con los fans y pones en práctica sus sugerencias, el nivel de satisfacción de estos aumentará, y por consiguiente el nivel de ventas y de participación será progresivamente mayor. Facebook le permitirá consolidar sus relaciones con sus clientes año tras año y permitiéndoles sentirse como parte de la comunidad de su empresa.